Términos de Uso

Fecha de entrada en vigor: 17 de julio de 2026

Estos Términos de Uso (los "Términos") rigen su acceso y uso del sitio web de Waxman Collision (https://waxmancollision.com) y de sus funciones de contacto y estimados por fotos. El sitio web es operado por WAXMAN OF TRI-STATE ("Waxman", "nosotros" o "nuestro"). Al usar el sitio web, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use el sitio web.

Acerca de este sitio web

El sitio web proporciona información general sobre servicios de carrocería, reparación de colisiones, pintura, protección, mecánica, coordinación de grúa, asistencia con autos de alquiler y apoyo para reclamos de seguro. El contenido del sitio es informativo y puede cambiar sin previo aviso. La disponibilidad, los plazos, los precios, los repuestos, las garantías, las certificaciones y los requisitos de reparación deben confirmarse directamente con el taller.

Los estimados por fotos son preliminares

Un estimado por fotos es una evaluación inicial basada únicamente en la información y las imágenes disponibles en ese momento. No constituye un precio final de reparación, una garantía, una determinación del seguro ni una oferta vinculante. Los daños ocultos, resultados de diagnóstico, requisitos de calibración, disponibilidad de repuestos, operaciones de mano de obra, procedimientos de pintura, impuestos, almacenamiento, grúa, requisitos de la aseguradora y otras condiciones pueden modificar el alcance o el precio después de una inspección presencial o del desmontaje.

El envío de un formulario o la recepción de una respuesta a través del sitio web no autoriza por sí solo ningún trabajo de reparación. Cualquier reparación, pago, garantía, almacenamiento, grúa, alquiler u otro servicio se regirá por el estimado, autorización, orden de reparación, factura o acuerdo independiente que usted acepte con el taller.

Información sobre seguros

Podemos ayudar a documentar daños, comunicarnos con una aseguradora y preparar o negociar un suplemento. No somos su aseguradora, agente de seguros, abogado ni ajustador público, y no controlamos la cobertura, responsabilidad, aprobación del reclamo, deducibles, beneficios de alquiler, plazos de pago ni decisiones de la aseguradora. Usted sigue siendo responsable de revisar su póliza y comunicarse con su aseguradora cuando sea necesario.

Sus envíos

Usted es responsable de que la información que envía sea exacta y de tener derecho a proporcionarla. No cargue fotografías ni información ilícitas, engañosas, confidenciales de otra persona o ajenas a una solicitud legítima de servicio. En particular, envíe fotografías de un vehículo solo si es su propietario o cuenta con la autorización del propietario.

Usted conserva la propiedad de sus envíos. Nos concede permiso para recibirlos, almacenarlos, copiarlos, revisarlos y compartirlos únicamente cuando sea razonablemente necesario para responder a su solicitud, evaluar daños, coordinar una reparación o reclamo, mantener registros, proteger el servicio y cumplir la ley. El tratamiento de la información personal se describe en la Política de Privacidad.

Comunicaciones por teléfono, texto y correo electrónico

Al proporcionar sus datos de contacto, nos pide que respondamos a su consulta. Si elige mensajes de texto como método preferido, autoriza mensajes relacionados con el servicio al número proporcionado. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede pedirnos que dejemos de enviarle mensajes de texto en cualquier momento. No se garantiza la entrega de los mensajes; para necesidades urgentes de grúa o seguridad, debe llamar al taller o a los servicios de emergencia, según corresponda.

Uso aceptable

Puede usar el sitio web únicamente para fines personales o comerciales lícitos relacionados con la evaluación o solicitud de nuestros servicios. No puede:

• Interferir con el sitio web, eludir controles de seguridad, buscar vulnerabilidades o introducir código malicioso.
• Usar medios automatizados para extraer, sobrecargar, copiar o acceder al sitio web, salvo cuando lo permita la ley o un acuerdo escrito.
• Suplantar a otra persona, enviar solicitudes fraudulentas o usar indebidamente el vehículo, seguro o información de contacto de otra persona.
• Usar el contenido del sitio web o nuestro nombre, marcas, fotografías o diseños de manera engañosa o infractora.

Podemos restringir o cancelar el acceso cuando consideremos razonablemente que se han infringido estos Términos, la ley o la seguridad del sitio web.

Propiedad intelectual

El sitio web y sus textos, gráficos, logotipos, diseño, código, fotografías y demás materiales originales pertenecen a WAXMAN OF TRI-STATE o se usan bajo licencia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Puede ver e imprimir una copia razonable para uso personal y no comercial. No se concede ninguna otra licencia salvo que lo acordemos por escrito.

Servicios y enlaces de terceros

El sitio web puede incluir enlaces o contenido integrado de mapas, redes sociales, herramientas de reservas, aseguradoras, fabricantes u otros servicios de terceros. No controlamos esos servicios ni somos responsables de su contenido, disponibilidad, seguridad, términos o prácticas de privacidad. Su uso se rige por los acuerdos propios de esos terceros.

Descargos de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el contenido del sitio sea completo, actual, libre de errores o adecuado para una decisión específica de reparación, ni que el sitio esté siempre disponible o libre de componentes dañinos. Nada en el sitio reemplaza una inspección física del vehículo, un procedimiento de reparación del fabricante, un diagnóstico profesional, una autorización de reparación firmada ni el asesoramiento legal o de seguros aplicable.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, WAXMAN OF TRI-STATE y sus propietarios, empleados, afiliados, licenciantes y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el sitio web. Cualquier responsabilidad que legalmente no pueda excluirse quedará limitada en la mayor medida permitida por la ley aplicable. Estas limitaciones no alteran los derechos que no puedan renunciarse conforme a las leyes de protección al consumidor u otras leyes aplicables.

Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva Jersey, sin considerar sus principios sobre conflicto de leyes. Antes de presentar un reclamo relacionado con el sitio web, usted acepta comunicarse con nosotros e intentar resolver el asunto de manera informal. Todo procedimiento que no se resuelva informalmente deberá presentarse ante un tribunal con jurisdicción en Nueva Jersey, salvo que la ley aplicable le otorgue otro derecho irrenunciable.

Divisibilidad y renuncia

Si una disposición de estos Términos se considera inaplicable, se limitará o eliminará únicamente en la medida mínima necesaria, y las demás disposiciones continuarán vigentes. La falta de exigencia de una disposición no constituye una renuncia al derecho de exigirla posteriormente.

Cambios en estos Términos

Podemos revisar estos Términos cuando cambien el sitio web, los servicios o los requisitos legales. Los Términos actualizados entrarán en vigor cuando se publiquen aquí y se actualizará la fecha de entrada en vigor que aparece al principio. El uso continuado después de una actualización significa que acepta los Términos revisados.

Contáctenos

Puede dirigir sus preguntas sobre estos Términos a WAXMAN OF TRI-STATE:

• Correo electrónico: waxmanbodyshop@gmail.com
• Teléfono: (551) 325-3030
• Por correo o en persona: 18-24 Bayview Ave, Jersey City, NJ 07305